1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de mara-kassa.com y mi-kassa.com es:
| Denominación social | MARA-KASSA SL (sociedad limitada unipersonal) |
|---|---|
| CIF | B22605018 |
| Datos registrales | Inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, hoja TF-75177, inscripción 1.ª |
| Domicilio | Santa Cruz de Tenerife (Islas Canarias, España) |
| Teléfono | +34 671 365 101 |
| Correo electrónico | veronica.roque@mi-kassa.com |
Para cualquier cuestión sobre privacidad puedes escribirnos a veronica.roque@mi-kassa.com.
2. Qué datos tratamos
- Datos de contacto que nos facilitas al llamarnos, escribirnos por correo o WhatsApp, o al usar el formulario: nombre, teléfono, correo electrónico.
- Información sobre tu vivienda: ubicación aproximada, estado, características del inmueble, el servicio que te interesa (mantenimiento, reforma, puesta a punto, alquiler o venta) y cualquier dato que decidas compartir para preparar el presupuesto.
- Datos contractuales, si llegamos a contratar un servicio: identificación, datos fiscales y de facturación.
- Datos de candidatos a inquilino o comprador, cuando gestionamos el alquiler o la venta de una vivienda: identificación, contacto y la documentación que aportes voluntariamente para valorar la solicitud y formalizar el contrato.
Te pedimos que no nos envíes datos de categorías especiales (salud, ideología, etc.) ni datos de terceros sin su consentimiento. El formulario de esta web no almacena información: solo compone un mensaje que tú decides enviar por WhatsApp o correo electrónico.
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Atender tus consultas y solicitudes de información. | Tu consentimiento, al contactar con nosotros (art. 6.1.a) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b). |
| Visitar la vivienda y elaborar presupuestos de mantenimiento, reforma, puesta a punto o servicios inmobiliarios. | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b). |
| Gestionar la relación contractual: ejecución de los trabajos de mantenimiento y reforma, puesta a punto, seguimiento, facturación y postventa. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b). |
| Intermediar en el alquiler o la venta de la vivienda: publicar el anuncio, organizar visitas, valorar a los candidatos y preparar el contrato. | Ejecución del contrato con el propietario y medidas precontractuales a petición del candidato (art. 6.1.b). |
| Cumplir obligaciones contables, fiscales, de la normativa de edificación y de prevención del blanqueo de capitales en operaciones inmobiliarias. | Obligación legal (art. 6.1.c). |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles. No enviamos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento previo.
4. Plazo de conservación
- Consultas que no llegan a contrato: durante el tiempo necesario para responderte y, como máximo, un año desde el último contacto.
- Clientes: mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades (incluidos los previstos en la Ley 38/1999 de Ordenación de la Edificación) y los exigidos por la normativa fiscal y mercantil.
Transcurridos esos plazos, los datos se suprimen o se bloquean conforme al artículo 32 de la LOPDGDD.
5. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento y con las garantías del artículo 28 del RGPD:
- El proveedor de alojamiento web y de correo electrónico.
- Asesoría fiscal y contable, si llegas a ser cliente.
- Técnicos y profesionales que intervienen en los trabajos (gremios, arquitectura técnica, certificadores energéticos), solo con los datos imprescindibles para ejecutarlos.
- El propietario de la vivienda, si eres candidato a inquilino o comprador, con los datos necesarios para que pueda decidir y firmar el contrato.
- Las Administraciones públicas competentes cuando sea necesario para tramitar licencias o cumplir obligaciones legales.
WhatsApp. Si eliges contactar por WhatsApp, los mensajes los trata también WhatsApp Ireland Ltd. (grupo Meta) conforme a su propia política de privacidad. Meta puede transferir datos a Estados Unidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework). Si prefieres evitarlo, usa el teléfono o el correo electrónico.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación de datos inexactos y supresión cuando ya no sean necesarios.
- Oposición y limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos que nos hayas facilitado.
- Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escribe a veronica.roque@mi-kassa.com indicando el derecho que quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla. Te responderemos en el plazo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores de edad
Nuestros servicios se dirigen a personas mayores de edad. No tratamos conscientemente datos de menores de 14 años.
8. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Este sitio se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS), no utiliza bases de datos propias ni almacena los mensajes del formulario.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.